今年年初,交通银行率先在全国实现手机银行预约ATM取现,使持卡人能够无卡取款。而在7月20召开的第二届手机银行服务高峰对话论坛上,包括工行、招行等多家商业银行手机银行业务负责人均对此表示赞同,认为交行的创新之举代表了手机银行业务的未来发展方向。据相关人士透露,中国银联将在近期组织各家银行开展关于无卡消费业务模式的讨论。
交行电子银行相关负责人表示,该行无卡取款业务受到了有关监管部门的赞赏,可以避免客户因为被ATM机吞卡或他人盗卡带来的损失。但目前也面临着受理网点仅限于交行ATM机的阻碍。"下半年,我们计划推出无卡消费,也是用手机预约的方式进行无卡消费,希望能和业内的其他银行也有广泛的合作。"
同时,各家商业银行的手机银行业务负责人均认为,安全问题仍是阻扰手机银行市场推广的最大忧虑。 |